近日，黎川县纪委监委联合县委物业服务领域专项巡察组，深入泽源华府、聚福首府等物业住宅小区，实地了解物业服务、公共收益公开公示、维修资金管理使用、住宅老旧电梯更新、消防设施配备等情况，通过入户走访、业主座谈、查阅台账等方式全面排查问题线索，对发现的问题当场反馈、督促整改。

　　今年以来，该县纪委监委将治理物业服务突出问题作为重要任务，依托巡纪联动机制，对全县39个物业住宅小区开展实地走访摸排，重点围绕物业公司往来资金和既有住宅加装电梯项目资金开展数据分析比对，发现某物业公司勾结电梯维修公司套取维修资金问题，以及多名公职人员利用职务便利收受电梯承建商好处费问题。

　　为提升物业服务管理质效，该县纪委监委坚持靠前监督，推动各行业主管部门坚持问题导向，常态化深入小区一线摸排问题，建立“问题—责任—整改”三张清单，用心用情推动解决物业服务管理中的难点堵点。比如，针对物业住宅小区公共设施维护不及时、问题响应慢等痛点，县住房保障中心推动物业企业建立周期式巡检机制，明确设施维护标准和作业频次，设施完好率由整治前的86.67%提升至92.53%，报修平均办结时效从48小时缩短至24小时。针对消防管网老化、消防栓无水、老旧电梯运行故障频发等安全问题，县消防、住保、城市社区等部门联合组建工作组，逐楼检测，累计整改消防安全隐患问题250处，更新老旧电梯9台，并通过布设消防智能监测系统提升技防能力。

　　为从源头上解决物业服务管理领域各部门履职不清问题，该县纪委监委推动县住房保障中心牵头制定《黎川县治理物业服务突出问题工作协调机制实施方案》，明确19个职能部门职责分工，组织县直单位对口挂点39个物业小区，全程参与督导物业费催缴、线索摸排、问题整治等工作，形成“一小区一专班、一单位一责任”的格局。截至目前，挂点单位累计下沉小区开展工作120余人次，摸排各类问题线索23条，协调解决群众诉求93件，物业领域信访投诉量同比下降36.43%。

　　“物业服务管理是事关群众利益的‘关键小事’，也是关乎基层社会治理的‘民生大事’。”该县纪委监委主要负责人表示，黎川县纪委监委将持续督促县住房保障中心牢牢扛起整治主体责任，从严加强对物业企业的监管，不断健全完善治理机制，以实实在在的工作成效，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。（黎川县纪委监委 陈远远）